【保基本民生】市医保局推进医保服务“再升级”-pg电子麻将胡了

浏览次数:信息来源:市医保局办公室发布时间:2024-04-08 16:32
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六安市围绕群众需求,以医保信息化平台建设的“硬”实力和医保经办人员的“软”服务,让群众切实感受到医保服务在身边。完善服务体系。打造“医保15分钟服务圈”建设,申请省医保专项经费为全市医保经办机构、乡镇医保服务站更新电脑、打印机、医保智能终端设备等硬件设施,构建298个市、县、乡三级经办网格。202411日正式上线医保经办服务“全城通办”系统,全市范围内任何一家医保经办机构均可受理通办31项医保业务。统一服务标准。聚焦运行模式、管理考核、业务办理、窗口服务四个维度,编制医保服务标准事项183项,其中执行国家标准50项,地方标准4项,自行编制标准129项,建立健全医保经办服务标准。印发医保经办服务宣传手册1万多本,组织3次医保系统经办业务培训。提升服务体验。推进就医结算“一码通办”,全市二级以上医疗机构全部实现电子医保凭证办理挂号、结算。实现参保群众业务“就近办”,办事时间由8分钟/件缩短到5分钟/件,经办效率提高30%以上,群众满意度达到90%以上。我市获得2023年度全省医疗保障系统行风建设先进市称号。

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